La propre procédure écrite de l'entreprise avec un historique de révision daté montrant le développement interne et identifiant l'analyste en tant que contributeur ou formateur peut constituer une preuve puissante. L'USCIS pèse toutefois l'ensemble du dossier et n'exige pas cette pièce à conviction particulière.
Le manuel de procédure, daté et attribué
Une réclamation L-1B basée sur un processus est renforcée lorsque l'arbitre peut voir le processus. Le manuel de flux de travail – les règles d'extraction, les étapes de validation, les seuils de notation et les critères de qualité tels que l'entreprise les applique réellement – peut rendre les connaissances concrètes et montrer comment elles se rapportent à l'organisation plutôt qu'aux pratiques générales du secteur. Son historique de révision date le développement et, lorsque le nom de l'analyste apparaît en tant qu'auteur ou critique, l'y lie.
Autour de ce document se trouvent les couches de support : des supports de formation qu'elle fournit aux nouveaux employés avec des relevés de présence, des rapports d'intégration des clients qui montrent qu'elle applique le flux de travail à des comptes réels, un organigramme comparant ses connaissances à celles d'autres employés et une déclaration détaillée de l'entreprise expliquant la nature des connaissances spécialisées et pourquoi la mission aux États-Unis en a besoin. Les fiches de paie prouvent l’année à l’étranger ; les documents d'entreprise prouvent la relation d'affiliation. Excluez les données confidentielles des clients, mais ne caviardez pas la procédure au point qu’elle devienne générique.
Des traductions certifiées sont requises pour les manuels en français.